青岛海外旅游有限责任公司公民旅游中心下设国内部、出境部、地接部。

国内部专业从事中国公民赴国内旅游团队及散客旅游业务,部门内拥有一批从事国内旅游经验丰富的业务操作人员,与航空公司及全国各地地接拥有紧密的合作关系,熟悉国内目的地,拥有上百条游客喜爱的旅游线路,国内游市场上独立研发的亲子游、夏（冬）令营、夕阳红专列等各类特色旅游团取得了骄人的业绩。在国内旅游小包团及定制方面有着丰富的经验,擅长国内旅游线路定制业务,提供国内旅游线路的咨询,您的关注是我们服务的动力,部门以玩国内 选海外为宗旨,用心服务每一为喜爱青岛海外旅游的忠实粉丝,以具有竞争力的价格和便利快捷的预订，为休闲及商务游客提供全方位"一站式”优质高效的服务。
出境部负责出境线路产品的策划、研发及宣传，产品丰富，覆盖了日、韩、台、欧、美、澳、非、东南亚、海岛、游轮等,经营出境游业务超过30年,是青岛首家经营出境旅游的一类旅行社,与全世界多个国家及出境游目的旅游局和旅行社有着良好的合作关系,业务合作伙伴遍布全球.近年来成功组织韩国、日本、马来西亚、泰国等出境旅游包机及包船业务。在出境游市场上独立研发的亲子游、夏（冬）令营等各类特色旅游团取得了骄人的业绩。连续多年，青岛海外旅游在赴台游、日本、韩国、东南亚等地区的出境游组团量位居前列。多年来，公司高管多次陪同领导出访欧美各国进行旅游推介。同时具有韩国团队入境签证权。未来青岛海外旅游出境部致力于客户至上、用心服务的导向，以“追求卓越品质”为己任，为广大客户服务！让每位信赖青岛海外旅游的旅行者都能获得丰富实用的出境旅游资讯，获取优质的海外度假方案,享受青岛海外旅游优质的服务！
地接部主营山东省旅游地接,济南泰安曲阜烟台 威海 青岛常规旅游线路以及山东省内特色地接定制业务,收客渠道多样化,覆盖OTA渠道,自媒体渠道,以及公司自建网络.公司在山东省内已经建立了完善的旅游接待业务网络，函盖山东省各大旅游景区及地市，业务包括：山东旅游线路发团、酒店及票务预定、会议接待组织、旅游景点策划推广、同行旅行社地接。公司每年地接人数稳居前列。公司在激烈的市场竞争中，锤炼出一批经验丰富、勇于开拓的高中级管理人员和一支语种齐全、业务精湛的导游队伍。其业务营销服务网络遍布海内外。正以“创新务实，追求卓越”的企业精神，在“企业品牌国际化，营销网络一体化，技术手段现代化，服务质量标准化”的发展道路上前进.