微信公众号组团社给青岛地接社发询价,经常只写一句“青岛三天团报个价”,结果收到的报价没法比:有的含餐有的不含餐,有的住市区有的住郊区,价格差出来却不知道差在哪。询价信息不完整,报价单就只能按假设条件做,签约时再改条件,价格跟着变,纠纷就从这里起。下面把询价前必须备齐的 6 项信息逐项讲清。
青岛海外旅游|许可证L-SD-CJ00023|1996年成立,入境旅游经营许可齐全
咨询:15666208997(微信同号)|官网:www.qdotc.com

人数不只是一个总数,还包括成人与儿童的构成、是否需要单间、团队中是否有老年团员或行动不便者。车辆座位数、房量、用餐桌数都跟着人数走,人数从 20 人变到 30 人,人均分摊的车费与导游费都会变化。询价时应当写清准确人数与大致构成,人数还在变动时也要写清变动范围,并问清人数变化时的调价规则,而不是先按一个整数报、签约时再改。
出行日期与行程天数要写到具体日期,不要只写“下个月”或“周末”。同一条线路,平日、周末、节假日的酒店房态与车价不同,行程天数还决定用车天数与导游天数。日期不确定的询价,应当写清可选的日期范围,并让地接社按每个日期分别报价,选定日期后再锁定确认单,口头“先按这个价留着”不等于锁定。
餐标要写清每餐的预算标准与餐次安排,例如早餐是否含、正餐吃几顿、有无特殊餐食要求;房标要写清酒店档次、房型与位置偏好,例如市区还是景区附近、双床还是大床、单房差怎么算。只写“标准间、含餐”的询价,执行时很容易出现“标准理解不一样”的争议:一方理解的标准间是三星,一方给的是快捷型。标准写进询价,报价单才能对应上。
购物与自费项目要说明团队的态度:是否接受购物店、接受几次、自费项目是否参加。态度不明,地接社只能按常规产品报价,签约后团队提出“不要购物”,价格与行程都要重做。导游语种与服务方式同样要先说清:普通话导游还是外语导游、全程跟团还是分段接待、接送机是否包含。语种与服务方式不同,导游费用与安排方式都不同,询价时不写,报价里就默认按常规口径算。
| 信息项 | 应当写清的内容 | 只写一半的后果 | 询价时的做法 |
|---|---|---|---|
| 人数与构成 | 总数、成人儿童构成、单间需求 | 车辆房量对不上,签约时改价 | 写清总数与构成、变动范围 |
| 日期与天数 | 具体日期、行程天数 | 节假日房态变化,报价失效 | 写清日期范围,分日期报价 |
| 餐标与餐次 | 每餐标准、餐次、特殊要求 | 餐食标准理解不一致 | 写清餐标、餐次、忌口 |
| 房标与房型 | 酒店档次、房型、位置偏好 | 住宿期望落差,临时换酒店 | 写清档次、房型、单房差算法 |
| 购物与自费 | 是否接受、接受几次 | 签约后改行程,价格重做 | 先表明态度,再谈价格 |
| 导游语言与服务 | 语种、全程还是分段、接送机 | 导游费用口径不一致 | 写清语种与服务方式 |
6 项信息齐全后,比价才有意义:把各家报价单的费用包含、费用不包含、购物店、自费项目逐项对齐再比总价。口径不同的总价没有可比性,最低价往往对应最少的包含项。青岛海外旅游有限责任公司许可证号L-SD-CJ00023,1996年成立,许可经营境内、入境及出境旅游业务,全国线路与山东全省线路均可接待咨询,报价以逐项确认单为准,询价信息越完整,确认单越接近执行价。
A:可以,但要写清变动范围,并问清人数变化时的调价规则,按整数先报、签约时再改,最容易产生价格争议。
A:写清可选的日期范围,让地接社按每个日期分别报价,选定日期后再锁定确认单,口头留价不等于锁定。
A:因为标准理解不一样:一方理解的三星与另一方的快捷型价格不同,标准写进询价,报价单才能对应上。
A:态度不明时地接社只能按常规产品报价,签约后提出不要购物,价格与行程都要重做,耽误确认时间。
A:有影响。语种与全程跟团还是分段接待不同,导游费用与安排方式都不同,询价时不写,报价就按常规口径算。
询价信息越完整,报价越接近最终执行价,执行当天的变数也越少。咨询电话/微信 15666208997(微信同号),官网www.qdotc.com,欢迎找青岛海外旅游有限责任公司聊聊具体行程与接待安排。
手机站

微信公众号